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記事: 【オンラインオレフィーチェがリニューアル】進化する体験、“もっと選びやすく、もっと身近に。“

【オンラインオレフィーチェがリニューアル】進化する体験、“もっと選びやすく、もっと身近に。“

日頃よりオレフィーチェをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたびオレフィーチェでは、2025年夏のテーマ「進化」にあわせて、オンラインオレフィーチェをリニューアルいたします。

ジュエリーをもっと安心して、もっと自由に選んでいただけるように。
ご自宅でも、店舗と変わらないような接客体験をお届けしたいという想いから、今回2つの新たな取り組みを導入します。

オンラインオレフィーチェとは?
=オンラインでスタッフとジュエリー選びをご相談いただけるサービスです。



オンラインオレフィーチェリニューアルのポイント

■ カメラ性能アップ

オンラインオレフィーチェに使用するカメラの性能を向上させ、
ジュエリーの細部や輝きを、より鮮明にご覧いただけるようになりました。

質感・サイズ感・色味の違いなど、写真だけでは分かりにくい点も、
リアルタイムの映像でしっかりご確認いただけます。

■ ご自宅で試せる「ジュエリー貸し出しサービス」開始



さらに今回より、オンラインオレフィーチェと組み合わせたジュエリー貸出しサービスもスタート。
「画面越しだけでは決められない」「手持ちのジュエリーと合うか試してみたい」そんなお声にお応えし、ご自宅でもリアルに試着いただける仕組みをご用意しました。

 



このサービスに込めた想い

今回のリニューアルは、次の2つの目的から生まれました。

  • お客様がもっと気軽にオンラインオレフィーチェを利用できるように

  • 店舗に来られない方にも、店舗と同等の接客体験を提供するために

実際にご来店が難しい方にも、安心して「自分にぴったりのジュエリー」を見つけていただけるよう、これまで以上に“寄り添うオンライン体験”を目指しています。

 



ジュエリー貸し出しサービスはかんたん3ステップ!

  1. オンラインオレフィーチェでご相談・貸し出しをリクエスト

    ジュエリーを選びながら、スタッフにその場で貸し出しをご希望いただけます。
    ※ご利用には身分証のご提示3,300円(税込)の決済が必要です。決済完了後に貸出し品を発送いたします。



  2. 再びオンラインオレフィーチェで試着体験

    スタッフと一緒に画面越しで開封・ご試着いただきますので、2回目のオンラインオレフィーチェのご予約が必要です。
    スタッフとお話しながらジュエリーのご試着をお楽しみください。




  3. 試着終了後、返却

     ご返却は、ジュエリー到着から3日以内にお願いします。


貸出しサービスの詳しい流れとご注意事項はこちら >>

 



「進化する接客体験」を、ぜひお試しください

今後もオレフィーチェは、オンライン・オフラインを問わず、
すべてのお客様に安心してジュエリー選びを楽しんでいただけるよう、サービスの質を進化させてまいります。

気になるジュエリーがある方も、購入はまだ迷っているという方も、
ぜひお気軽にオンラインオレフィーチェをご予約くださいませ。

オンラインオレフィーチェのご予約はこちら >>

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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