記事: 【オンラインオレフィーチェ】ジュエリーのご相談をオンラインでも。
【オンラインオレフィーチェ】ジュエリーのご相談をオンラインでも。
ジュエリーの事ならオレフィーチェのスタッフにご相談を。
お店のサービスをそのままお家で受けられるオンラインサービスです。
① 【オンライン オレフィーチェ】とは？
・どんなことが出来るの？
・携帯1つで簡単に参加
② ご自宅で試せる「ジュエリー貸し出しサービス」
③ 無料予約・日程はこちらから
【オンライン オレフィーチェ】とは？
携帯やパソコンから Zoom を利用して、オレフィーチェ表参道店のスタッフ達と1対1のリアルタイムで気になることを質問・ご相談いただけるサービスです。
高性能カメラを使用しているため、ジュエリーの細部や輝き・質感・サイズ感・色味の違いなど、写真だけでは分かりにくい点も、リアルタイムの映像でしっかりご確認いただけます。
※「顔を見せるのは恥ずかしい・・」という方は、お電話でのご参加も承っております。
▼こちらの記事で、オンライン オレフィーチェの様子をご紹介しています
・どんなことが出来るの？
- 「気になるリングのサイズ感が知りたい・・」
- 「イエローゴールドとプラチナで悩んでいる」
- 「コーディネートのアドバイスが欲しい」
- 「〇〇と〇〇の商品は、実際どんな風に違うの？」
実際に商品を見ることが出来ない、インターネットでのジュエリー選びは不安がつきもの。
どんな小さなお悩みでも、スタッフが親身になって回答させていただきます。
また、画面越しではございますが、お客様の代わりに実際にご検討いただいているジュエリーをその場でスタッフが着用する事も可能です。
※店舗に在庫がない商品はご用意出来ない場合もございます。
・遠方の方
・オレフィーチェで初めて買い物をする。
・アドバイスが欲しい
・聞きたいことが沢山ある。
・携帯1つで簡単に参加！
詳しい参加の流れや方法について、ご予約後に個別メールにてご案内いたします。
時間になったらアプリを開いてオンラインオレフィーチェ開始
ご予約の際、アプリ【Zoom】のご利用が必要です。事前にダウンロード＆登録をお願いいたします。
（PCでの参加の場合は、アプリのダウンロードは必要ありません。）
ご自宅で試せる「ジュエリー貸し出しサービス」
さらに、「画面越しだけでは決められない」「手持ちのジュエリーと合うか試してみたい」そんな方のために、オンラインオレフィーチェと組み合わせたジュエリー貸出しサービスもご用意しています。
ご自宅でリアルに試着いただける仕組みです。
かんたん3ステップ！
オンラインオレフィーチェでご相談・貸し出しをリクエスト
スタッフとジュエリーを選びながら、その場で貸し出しをご希望いただけます。
※ご利用には身分証のご提示と3,300円（税込）の決済が必要です。決済完了後に貸出し品を発送いたします。
再びオンラインオレフィーチェで試着体験
ジュエリーが届いたら、2回目のオンラインオレフィーチェをご予約ください。スタッフと一緒に画面越しで開封・ご試着いただけます。
試着終了後、返却
ご返却は、ジュエリー到着から3日以内にお願いします。
無料予約・日程はこちらから
・ご用意できる商品点数は【おひとり様 5点まで】とさせていただきます。
・完全予約制となります。ご予約は2日前の午前10時までとさせていただいております。
・専用アプリ「Zoom」をご予約時間の前までに必ずダウンロードをお願いいたします。
・今回はおひとり様ごとのご参加となっております。
・キャンセルをご希望の場合は【前日までに】メールでカスタマーサポートセンターまでご連絡くださいませ。
・ご予約後は、自動配信メールが送信されます。メールがご予約完了後1日を経過しても届かない場合はカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
・当店でご予約の確認が完了後【個別メール】をお送りいたします。当日までに必ずご確認お願いいたします。
お客様が安心してお買物が出来るよう、スタッフ全員がサポートをさせていただきます。
あなたのための、オンラインオレフィーチェで皆さまをお待ちしております。
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