インスタグラムアカウントへの不正アクセスについてのお知らせ

5月1日(木)追記

このたびの件につきまして、詳細な調査を進めた結果、2025年4月27日（日）19時20分から19時50分の間に投稿された不適切なリール3件以外に被害は確認されませんでした。
改めまして、皆さまにはご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はアカウントのセキュリティ体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。

また、安全性が確認されましたことを受け、本日よりInstagramの通常投稿を再開させていただきます。
今後とも、安心してご覧いただける発信を心がけてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

いつもオレフィーチェをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2025年4月27日(日)19時20分ごろより、当社公式Instagramアカウントが第三者による不正アクセスを受け、不適切なリール動画が3件投稿される事態が発生いたしました。
なお、19時50分までに不正アクセスは停止し、現在はアカウントの安全が確認されております。

この度は、皆さまに多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回の被害はInstagramアカウントへの不正アクセスにとどまっており、お客様の個人情報やご注文情報に影響は一切ないことを確認しております。
また、DM（ダイレクトメッセージ）機能への不正アクセスも確認されておりませんが、万が一、オレフィーチェを名乗る不審なDMを受信された場合には、開封やリンクのクリックを行わず、速やかにご連絡いただきますようお願いいたします。

現在、引き続き詳細な調査を進めており、全容の把握に努めております。
また、今後同様の事態が発生しないよう、セキュリティ体制の強化に全力で取り組んでまいります。

なお、調査が完了するまでの間は、不正アクセスに関するお知らせを除き、通常のInstagram投稿は一時的に停止させていただきます。
最新の情報につきましては、公式Instagramおよび公式サイトにて随時ご案内させていただきますので、ご確認いただけますと幸いです。

引き続きご不便・ご心配をおかけすることとなり恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。